Kriisis inimese toetamine ja rasked vestlused patsiendiga


Toimumisaeg:
13.10.17 
Vabad kohad: 6
Eesmärk: • õppida senisest paremini läbi viima raskeid vestlusi;
• omandada uusi ja meelde tuletada vanu professionaalseid võtteid suhtlemiseks kriisis inimesega;
• jagada praktilisi kogemusi, kuidas suhelda keerulistes töösituatsioonides.
Kestus: 6 tundi
Sihtrühm: kõik soovijad
Hind km-ga: 80 €
Koht: Koolitusosakonna õppeklass
MC0155 (Pärnu mnt 104, C korpus, I korrus)
Koolitajad: Anneli Salk,
Tutvustus: • kriisinõustamise protsess ja tehnikad;
• põhilised vead, mida tehakse raskeid vestlusi pidades;
• psühholoogilised kaitsemehhanismid, nende teadvustamine ja kasutamine.

Ajakava: Ajakava 10:00 - 11:30     Kriisi etapid ja kriisinõustamise protsess (Koolitaja: Anneli Salk)
11:30 -      kohvipaus
11:45 - 13:15     Raskete vestluste protsessi juhtimine. Põhilised vead, mida tehakse raskeid vestlusi pidades (Koolitaja: Anneli Salk)
13:15 -      lõuna
14:00 - 15:30     Suhtlemistehnikad ja praktilised näited. Psühholoogilised kaitsemehhanismid, nende teadvustamine ja kasutamine. (Koolitaja: Anneli Salk)